Widerrufsrecht

Refund Policy (Rückerstattungsrichtlinie) 

Rückgaberecht

Da alle Shiny-Bilder individuell von Hand gefertigt werden, können leider keine Rücksendungen

aufgrund von Nichtgefallen akzeptiert werden.

Beschädigte oder fehlerhafte Artikel

Sollte ein Artikel beschädigt oder mit einem Produktionsfehler geliefert werden, muss dies

innerhalb von 14 Tagen gemeldet werden.

Für eine schnelle Bearbeitung werden folgende Informationen benötigt:

• Bestellnummer

• Fotos des Schadens

• kurze Beschreibung des Problems

Je nach Fall wird ein kostenloser Ersatz oder eine Rückerstattung angeboten.

Ausschlüsse vom Rückgaberecht

• personalisierte Sonderanfertigungen

• Schäden durch unsachgemäße Nutzung

• normale Gebrauchsspuren